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NatureLab. TOKYO

Through our own research and discovery, all NatureLab products use active Botanical Stem Cells to maintain scalp health, improve follicle

ショッピングガイド

お支払いについて

クレジットカード決済、キャリア決済、後払い決済(別送)が選択可能でございます。

◎クレジットカード決済
1) Visa 2) MasterCard 3) JCB 4) AMEX 5) Diners 6) Discover

◎キャリア決済
1) d払い/ドコモ払い 2) ソフトバンクまとめて支払い 3) auかんたん決済

◎後払い (コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意 後払い手数料:220円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※キャンペーンによって上記の内容が当てはまらない場合がございます。ご了承ください。

配送について

◎配送
佐川急便でお届けいたします。
ご注文後2~3営業日以内に発送をいたします。
※交通状況や在庫状況もしくはご登録いただいた内容に不備がある場合等はお届けに時間がかかることがございます。
※沖縄・離島への配送は船便になりますため、お届けまでに7日~10日以上かかる場合がございます。予めご了承ください。

[お届け希望時間については以下の時間を選択できます。]
・午前中
・12:00~14:00
・14:00~16:00
・18:00~20:00
・18:00~21:00
・19:00~21:00
※日本国外からのご注文は承っておりませんので、ご了承下さい。

◎送料
配送料として一部地域を除き通常一律660円(税込)をいただいております。
お届け先1ヵ所につき、ご注文商品合計金額8,000円(税込)以上の場合は【送料無料】となります。

<北海道・沖縄>
配送料として通常一律1,320円(税込)をいただいております。
お届け先1ヵ所につき、ご注文商品合計金額8,000円(税込)以上の場合は【送料無料】となります。

※キャンペーンによって上記の内容が当てはまらない場合がございます。ご了承ください。

消費税について

当オンラインショップの商品価格は税込価格になります。

キャンセルについて

大変申し訳ございませんが、商品発送後のキャンセルは承っておりませんのでご了承くださいませ。
商品発送準備前のキャンセルにつきましてはお手数ですが、お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

返品・交換について

お客様の事由による返品・交換につきましては対応致しかねます。 万が一、不良品・破損、品違い、品不足などがあった場合は、交換の手配をさせて頂きますのでお手数ですが、到着後8日以内にお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

定期コースについて

定期コースは解約のお手続きをするまで継続する、期限の定めのないご契約です。

◎解約について
次回発送予定日の7日前までに、お問い合わせ窓口へご連絡いただくか、マイページの「定期注文詳細」より解約が可能です。

◎配送日・配送サイクルの変更について
次回発送予定日の7日前までに、お問い合わせ窓口へご連絡いただくか、マイページの「定期注文詳細」より変更可能です。

お問い合わせ窓口

◎お電話でのお問い合わせ
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受付時間:10:00~18:00
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(通常2営業日以内に返信させていただきます。)