8,000円(税込)以上購入で送料無料

NatureLab. TOKYO

Through our own research and discovery, all NatureLab products use active Botanical Stem Cells to maintain scalp health, improve follicle

ショッピングガイド

お支払いについて

クレジットカード決済、キャリア決済が選択可能でございます。

◎クレジットカード決済
1) Visa 2) MasterCard 3) JCB 4) AMEX 5) Diners 6) Discover

◎キャリア決済
1) d払い/ドコモ払い 2) ソフトバンクまとめて支払い

配送について

◎配送
佐川急便でお届けいたします。
ご注文後3~4営業日以内に発送をいたします。
※交通状況や在庫状況もしくはご登録いただいた内容に不備がある場合等はお届けに時間がかかることがございます。
※沖縄・離島への配送は船便になりますため、お届けまでに7日~10日以上かかる場合がございます。予めご了承ください。

[お届け希望時間については以下の時間を選択できます。]
・午前中
・12:00~14:00
・14:00~16:00
・18:00~20:00
・18:00~21:00
・19:00~21:00
※日本国外からのご注文は承っておりませんので、ご了承下さい。

◎送料
配送料として一部地域を除き通常一律660円(税込)をいただいております。
お届け先1ヵ所につき、ご注文商品合計金額8,000円(税込)以上の場合は【送料無料】となります。

<北海道・沖縄>
配送料として通常一律1,320円(税込)をいただいております。
お届け先1ヵ所につき、ご注文商品合計金額8,000円(税込)以上の場合は【送料無料】となります。

消費税について

当オンラインショップの商品価格は税込価格になります。

キャンセルについて

大変申し訳ございませんが、商品発送後のキャンセルは承っておりませんのでご了承くださいませ。
商品発送準備前のキャンセルにつきましてはお手数ですが、お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

返品・交換について

お客様の事由による返品・交換につきましては対応致しかねます。 万が一、不良品・破損、品違い、品不足などがあった場合は、交換の手配をさせて頂きますのでお手数ですが、到着後8日以内にお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

定期コースについて

定期コースは解約のお手続きをするまで継続する、期限の定めのないご契約です。

◎解約について
次回発送予定日の7日前までに、お問い合わせ窓口へご連絡ください。
なお、パーフェクトユー定期コースのご解約に関しましては、【お電話のみでの対応】となりますことご了承ください。

◎配送日・配送サイクルの変更について
次回配送予定日の7日前までに、 お問い合わせ窓口までご連絡いただくか、マイページの「定期注文詳細」より変更可能です。

お問い合わせ窓口

◎お電話でのお問い合わせ
フリーダイヤル:0120-810-585
受付時間:10:00~18:00
(土日祝日・年末年始を除く)

◎メールでのお問い合わせ
メールアドレス:info@naturelabtokyo.jp
(通常2営業日以内に返信させていただきます。)